Technical Lifecycle Management voor SAS omgevingen
Uitbesteden van beheertaken
In plaats van expertise intern op te bouwen kan het soms verstandig zijn om taken extern te beleggen en te kiezen voor outtasking. PW Consulting neemt in dat geval de verantwoordelijkheid voor een deel van de dienstverlening binnen de organisatie van de opdrachtgever over. Outtasking kan betrekking hebben op het bewust uitbesteden van taken die interne medewerkers nu soms op parttime basis uitvoeren en waar ze te weinig tijd voor hebben. Denk daarbij bijvoorbeeld aan werkzaamheden op het gebied van beheer en gebruikersondersteuning.
De PW Consulting-service op basis van outtasking kenmerkt zich door:
- De mogelijkheden om werkzaamheden over te dragen op alle aspecten van het Business Intelligence domein.
- Het maken van afspraken op basis van een SLA en een service delivery plan.
- Flexibiliteit en snelheid bij het inspelen op een veranderende vraag.
- De mogelijkheid om zowel met remote als on-site ondersteuning te werken.
